20 de febrero de 2012
Estimada Encarni y equipo de Floristería Zinnia,
Por este medio quisiera agradecer sus infinitas atenciones con el arreglo funerario que encargué con motivo del fallecimiento de mi abuela.
Teniendo en cuenta los sentimientos de ese día, que fuera un encargo realizado desde el extranjero y un día domingo no supuso dificultad alguna para ustedes. Muy al contrario, no sólo de encargaron de todos los detalles, de su puntual entrega a las pocas horas, su llamada de confirmación y posterior envío de la fotografía, sino que además lo hicieron la máxima atención y suma gentileza.
Muchísimas gracias por todo su apoyo en momentos tan dolorosos y por reflejar en un precioso arreglo exactamente lo que describí. Les saluda atentamente,
Ana Hughes
Jefa de Belleza
Vogue México y Vogue Latinoamérica
Condé Nast Américas
800 Bricke11 Avenue,
Florida 33131